Kullanım Şartları

Bu şartlar, Turks’n’Turks web sitesini ve mobil uygulamasını kullanırken geçerli olan kuralları anlatır. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz ayrı bir belgede: Gizlilik Politikası.

Rolümüz: aracıyız, taraf değiliz

Turks’n’Turks bir ilan ve topluluk platformudur. İlanlardaki ürün, hizmet ve bilgiler ilanı yayınlayan kişiye aittir; bunları biz üretmez, satmaz veya doğrulamayız.

Bir kullanıcıyla anlaşıp alışveriş yaptığınızda ya da hizmet aldığınızda, bu ilişki sizinle o kullanıcı arasındadır. Turks’n’Turks bu ilişkinin tarafı değildir; ödemenin, teslimatın veya işin görülmesinin garantisini vermez.

Bu, sorumsuz olduğumuz anlamına gelmez: kurallara aykırı ilanları kaldırır, şikayetleri inceler ve kötüye kullanan hesapları kapatırız.

Hesabınız

• Hesap açmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekir.
• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.
• Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz bize haber verin.
• Başkasının kimliğine bürünemez, başka bir kişi veya işletme adına izinsiz hesap açamazsınız.
• Hesabınızı istediğiniz zaman Panel → Ayarlar bölümünden kendiniz silebilirsiniz.

İlan kuralları

• İlanınız gerçek olmalı; sattığınız ürün veya sunduğunuz hizmeti doğru ve eksiksiz anlatmalısınız.
• İlanı doğru kategoriye açın. Yanlış kategoriye açılan ilanlar taşınabilir veya kaldırılabilir.
• Yalnızca hakkına sahip olduğunuz fotoğrafları yükleyin. Başkasının fotoğrafını izinsiz kullanmayın.
• Meslek icrası izne bağlıysa (örneğin avukatlık), gerekli yetkiye sahip olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız.
• Süresi dolan ilanlar yayından kalkar. Abonelikli kategorilerde ilan, abonelik sürdüğü sürece yayında kalır.

Yasak olanlar

Platformda şunlar yasaktır:

• Dolandırıcılık, yanıltıcı beyan, sahte ilan veya olmayan bir ürünü/hizmeti satmaya çalışmak
• Yasa dışı ürün ve hizmetler; satışı izne bağlı olup izniniz olmayan ürünler
• Nefret söylemi, taciz, tehdit, ayrımcılık ve müstehcen içerik
• Başkasının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik
• İstenmeyen toplu mesaj (spam), reklam amaçlı mesaj yağmuru
• Siteyi otomatik araçlarla tarama, veri kazıma, sistemin işleyişini bozma veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışma
• Başka kullanıcıların kişisel bilgilerini izinsiz toplamak veya paylaşmak

Puan ve yorumlar

• Yorumlarınız gerçek deneyiminizi yansıtmalıdır.
• Kendi ilanınızı veya rakibinizi etkilemek amacıyla sahte puan ve yorum bırakmak, bunun karşılığında ödeme almak veya vermek yasaktır.
• Yorumların düzenleme geçmişi saklanır; bir yorumun sonradan değiştirilmiş olması kayıt altındadır.
• Kurallara aykırı yorumları kaldırabiliriz. Bir yorumu haksız buluyorsanız “Raporla” ile bildirin.

Mesajlaşma

Mesajlaşma, kullanıcıların ilanlarla ilgili iletişim kurması içindir. Rahatsız edici mesaj alırsanız gönderen kişiyi engelleyebilir (Panel → Engellenen Kullanıcılar) ve mesajı bize raporlayabilirsiniz.

Yayınladığınız içerik

Yüklediğiniz metin ve fotoğraflar size aittir. Bunları platformda yayınlayabilmemiz, gösterebilmemiz ve arama sonuçlarında listeleyebilmemiz için bize sınırlı bir kullanım izni vermiş olursunuz. Bu izin, içeriğinizi başka amaçlarla kullanma veya satma hakkı vermez.

İlanınızı sildiğinizde içeriğiniz yayından kalkar.

Paketler, ödeme ve abonelik

• Güncel paketleri ve fiyatları Paketler sayfasında bulabilirsiniz.
• Abonelikli paketler, siz iptal edene kadar dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.
• Tek seferlik paketler satın alındığı andan itibaren 30 gün geçerlidir.
• Aboneliğinizi iptal etmek için bize yazmanız yeterlidir; hesabınızı tamamen silerseniz aktif abonelikleriniz de otomatik olarak iptal edilir.
• İade taleplerinizi İletişim sayfasından iletebilirsiniz; her talep ayrı ayrı değerlendirilir.
• Fiyatlarda değişiklik yapabiliriz. Değişiklik, devam eden bir abonelik döneminin ortasında uygulanmaz.

İçerik kaldırma ve hesap kapatma

Bu şartlara aykırı bulduğumuz ilanları, yorumları ve mesajları kaldırabilir; tekrarlayan veya ağır ihlallerde hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Mümkün olduğunda gerekçesini bildiririz.

Bir karara itiraz etmek isterseniz İletişim sayfasından bize yazabilirsiniz.

Sorumluluğun sınırı

Platformu olabildiğince kesintisiz ve güvenli tutmaya çalışırız, ancak hizmetin her an kesintisiz çalışacağını taahhüt edemeyiz. Bakım, arıza veya bizim kontrolümüz dışındaki nedenlerle kesinti olabilir.

İlan içeriklerinin doğruluğundan ilanı yayınlayan kişi sorumludur. Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklarda taraf değiliz; yine de dolandırıcılık şüphesi bildirdiğinizde inceleriz.

Marka ve site içeriği

Turks’n’Turks adı, logosu, tasarımı ve site içeriği bize aittir. Yazılı iznimiz olmadan kullanılamaz veya çoğaltılamaz. Bu, kullanıcıların kendi ilan içeriklerini kapsamaz.

Bu şartlarda değişiklik

Bu şartları güncellersek sayfanın başındaki tarihi değiştiririz. Önemli bir değişiklik olursa e-posta ile veya uygulama içinde ayrıca bilgilendiririz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uyuşmazlıklar ve iletişim

Bir sorun veya itirazınız olursa önce bize yazın; konuların çoğu bu şekilde çözülür. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeye ilişkin hükümler, şirket bilgilerimizle birlikte bu bölümde belirtilecektir.

Her konuda İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.